Het Onderhoudspakket van Horizon CRM is ontworpen voor Belgische onderhoudsbedrijven en buitendienstteams. Plan onderhoudsbezoeken, volg activa met QR-codes, beheer contracten en geef uw technici volledige mobiele toegang.
Gebouwd voor onderhoudsbedrijven, HVAC, liftonderhoud, brandveiligheid, schoonmaakbedrijven en alle buitendienstbedrijven.
Elke asset krijgt een unieke QR-code. Scan ter plaatse om de volledige onderhoudsgeschiedenis, geïnstalleerde onderdelen, garantie en volgende geplande service te zien. Log werk direct vanaf de scan.
Stel terugkerende onderhoudsschema's in per asset of contract. Afspraak automatisch aangemaakt en toegewezen aan technici. Mis nooit meer een onderhoudsbezoek.
Beheer servicecontracten met gedefinieerde SLA's, bezoekfrequenties en prijzen. Automatische verlengingsherinneringen. Terugkerende facturatie bij vervaldatum contract.
Technici hebben volledige toegang op elke smartphone — geen app-download. Bekijk dagelijkse planning, scan QR-codes, update werkstatus, maak foto's en log gebruikte onderdelen.
Klanten ontvangen automatische afspraakbevestigingen en herinneringen van 24 uur. Samenvattende e-mails na het bezoek met uitgevoerd werk, vervangen onderdelen en volgende geplande bezoek.
Houd bij welke onderdelen in welke assets zijn geïnstalleerd. Monitor voorraadniveaus. Maak inkooporders aan wanneer onderdelen op raken. Volledige kostenregistratie per asset en per contract.
AI-gestuurde rapporten over assetgezondheid, productiviteit van technici, contractrendement en onderhoudstrends. Identificeer welke assets je het meest kosten en waarom.
Geef klanten een alleen-lezen portal om hun assets, onderhoudsgeschiedenis en aankomende bezoeken te bekijken. Vermindert ondersteuningsverzoeken en bouwt vertrouwen op.
Automatisch facturen genereren vanuit voltooide werkorders of contracten. Verzenden via PEPPOL voor B2B-klanten of e-mail voor MKB-klanten. Automatische betalingsherinneringen bij 5 escalatiestadia.
Horizon CRM automatiseert de gehele onderhoudscyclus zodat jouw team zich kan concentreren op het werk, niet op de administratie.
Definieer assets, bezoekfrequentie en SLA. Contractfacturatie en planning één keer geconfigureerd.
CRM maakt automatisch alle geplande bezoeken voor de contractperiode aan en wijst deze toe aan jouw technici.
Volledige assetgeschiedenis op hun telefoon. Ze loggen uitgevoerd werk, gebruikte onderdelen, foto's en notities in minder dan 2 minuten.
Bezoek samenvattende e-mail verzonden met uitgevoerd werk, vervangen onderdelen en datum van volgend bezoek. Klantenportal bijgewerkt.
Maandelijkse of per-bezoek facturatie automatisch gegenereerd. Verzonden via PEPPOL of e-mail. Betalingsherinneringen worden automatisch afgehandeld.
Het onderhoudspakket van Horizon CRM werkt voor elke buitendienstonderneming.
Sluit je aan bij Belgische onderhouds- en buitendienstbedrijven die al gebruikmaken van Horizon CRM. Begin je gratis proefperiode — geen creditcard vereist.
Begin Gratis Proefperiode Boek een demo