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Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten auf häufige Fragen zu HorizonCRM

Wie starte ich mit HorizonCRM?

Book a demo with us. We'll walk you through the platform, put together a tailored proposal for your team, and once you're set up our onboarding wizard guides you through the initial setup.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) und Banküberweisungen für Jahrespläne. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe verarbeitet.

Kann ich meine vorhandenen Daten importieren?

Ja! HorizonCRM unterstützt CSV-Importe für Leads, Kunden und Kontakte. Wir bieten auch Migrationsdienste von beliebten CRMs wie Salesforce, HubSpot und Pipedrive an. Kontaktieren Sie unser Support-Team für Unterstützung.

Sind meine Daten sicher und GDPR-konform?

Absolut. HorizonCRM ist vollständig GDPR-konform mit Rechenzentren in der EU. Wir verwenden Bankniveau-Verschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und strenge Zugriffskontrollen. Sie behalten das volle Eigentum an Ihren Daten.

Kann ich meinen Tarif jederzeit ändern?

Ja, Sie können jederzeit ohne Strafen kündigen. Ihr Konto bleibt bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums aktiv, und Sie können alle Ihre Daten vor der Kündigung exportieren.

Bieten Sie Schulungen für neue Benutzer an?

Ja! Alle Pläne beinhalten den Zugang zu unseren Video-Tutorials und Dokumentationen. Premium- und Enterprise-Pläne beinhalten personalisierte Einarbeitungssitzungen und fortlaufende Schulungen für Ihr Team.